FAQ

Domande frequenti

In quanto tempo ricevo il mio ordine?

Spediamo entro 24/48h lavorative dalla conferma dell'ordine. I tempi di consegna variano in base al corriere e alla destinazione.

I pagamenti sono sicuri?

Sì, tutti i pagamenti sono gestiti tramite gateway certificati con protocollo di sicurezza standard del settore. Non conserviamo i dati della tua carta sui nostri server.

Posso vedere l’INCI completo dei prodotti?

Sì. Ogni scheda prodotto riporta l'elenco INCI completo nella sezione "Formato & INCI", così come indicato in etichetta.

Qual è la vostra politica di reso?

Puoi restituire un prodotto integro entro 14 giorni dalla ricezione. Scrivici dalla pagina Contatti per avviare la procedura.